尊敬的用戶：

您好！

為了保障您的合法權益，確保您能獲得優質的產品和服務，愛普生特發布此聲明，向您說明購買非法進口或非法銷售的愛普生商用噴墨產品(以下簡稱“非法產品”)存在的風險。

 

一、愛普生商用噴墨產品官方正品行貨與非法產品的說明

 

愛普生商用噴墨產品官方正品行貨是指由愛普生（中國）有限公司銷售並提供售後服務的產品。該產品經過嚴格的質量檢測和認證，符合國家相關標準和要求。

 

非法產品指不符合中國大陸有關產品進口或銷售的法律法規或政府規定，非法進口進入中國大陸地區市場或在中國大陸地區市場非法銷售的產品。

 

二、愛普生商用噴墨產品官方正品行貨的優勢

 

1. 質量保障

 

愛普生對官方正品行貨進行嚴格的質量控製，確保其性能穩定。在質保期內，如產品出現質量問題，用戶可享受維修或更換服務。

 

非法產品由於沒有經過合法的檢測和認證，其性能和質量存在較大的不確定性，且無法享受愛普生官方的售後服務，一旦出現問題，用戶將可能麵臨維修困難和高額費用的風險。

 

2.耗材兼容性

 

愛普生官方提供的原裝耗材經過嚴格測試，質量有保障，能為用戶提供穩定的打印體驗，確保打印效果和機器壽命。非法產品可能與大陸地區官方原裝耗材不兼容，進而導致無法使用原裝耗材進行打印。

 

3. 軟件解決方案支持

 

愛普生為官方正品行貨提供官方的軟件解決方案支持，確保產品與操作係統的良好兼容性，提升打印效率和體驗。

 

三、非法產品潛在風險

 

1. 質量風險

 

非法產品可能存在故障隱患，如打印質量不穩定、卡紙、漏墨等問題，影響打印效果和工作效率。

 

2. 法律風險

 

購買非法產品可能涉及違反法律法規，用戶可能麵臨法律責任。同時，非法產品的銷售也會擾亂市場秩序，損害合法經營者的利益。

 

3. 安全風險

 

非法產品可能不符合國家安全標準，存在電氣安全等隱患。使用非法產品可能會對用戶的人身安全和財產安全造成威脅。

 

四、愛普生的立場與建議

 

愛普生始終堅持為用戶提供優質的產品和服務，我們隻對官方正品行貨提供質量保證和售後服務。為了您的合法權益和使用安全，我們建議您：

 

通過正規渠道購買愛普生商用噴墨產品，確保產品的質量和售後服務。

 

在購買A3商用噴墨產品時，建議選擇我司認證經銷商並確認認證產品範圍為墨倉式打印機、商用噴墨打印機。同時，為了確保您的設備服務能夠及時得到響應，建議選擇我司認證的服務中心且認證服務產品範圍為商用複合機。

 

警惕非法產品，不要被低價誘惑而購買該產品。如果您對產品的真偽有疑問，可以通過愛普生官方渠道進行查詢和驗證。

 

如果您已經購買了非法產品，我們建議您盡快停止使用，並可以聯係愛普生客服尋求解決方案。

 

讓我們共同維護市場秩序，創造一個安全、可靠的消費環境。

 

附件：愛普生商用噴墨產品用戶告知書