【版本更新說明】
為了給愛普生會員提供更好的服務，我們建立了愛普生會員服務體係。因此，《個人信息處理規則》的內容我們作了相應修訂，將愛普生官方平台（微信公眾號、APP、小程序等）處理用戶個人信息的部分統括在本規則中進行公示。
請用戶仔細閱讀以下更新內容：“我們如何收集和使用用戶的個人信息”章節、增加的移動設備權限調用和第三方SDK的使用說明。
愛普生（中國）有限公司重視並尊重用戶的個人信息。本個人信息處理規則（以下簡稱“本規則”）旨在協助用戶（以下簡稱“用戶”或“您”）了解愛普生（中國）有限公司及其分公司（以下簡稱“愛普生”或“我們”，注冊地：北京市朝陽區建國路81號4辦公1T01內02-08室、9辦公1T01、10辦公1T01）在經營活動中處理用戶個人信息的目的、方式和範圍以及我們如何保護個人信息。
本規則適用於訪問、瀏覽、使用愛普生域名為epson.com.cn的官方網站，使用My Epsonbetway西汉姆客户端會員服務以及愛普生官方應用程序（以下統稱“本服務”，與本服務相關的網站、軟件、小程序等訪問渠道統稱為“愛普生平台”）的用戶。
除本規則外，在您使用愛普生產品或服務時，您可能會查閱到我們在該產品或服務發布的專門的《個人信息處理規則》或補充通知（以下合稱“處理規則”），我們建議用戶仔細閱讀。各產品或服務相關的處理規則均是本規則的重要組成部分。有關該產品或服務如何處理您的個人信息，您如何行使您的權利等，在該產品或服務的處理規則中會有詳細的闡述。若該產品或服務的處理規則與本規則之間存在不一致，請以該產品或服務的處理規則為準。該產品或服務的處理規則中未有約定的，請以本規則為準。
在您使用我們的產品或服務前，請您務必仔細閱讀並理解本規則，特別是其中重點提示的字體加粗部分，在您確認充分理解並同意後再開始使用。如對本規則內容有任何疑問、意見或建議，您可通過本規則底部公示的聯係方式與我們的個人信息保護負責人聯係。
本規則將幫助用戶了解以下內容：
一、個人信息的定義
二、我們如何收集和使用用戶的個人信息
三、我們如何使用Cookie和Cookie同類技術
四、我們如何存儲和保護個人信息
五、我們如何共享、轉讓和披露用戶的個人信息
六、您如何管理個人信息
七、對第三方責任的聲明
八、我們如何處理未成年人的個人信息
九、本規則的適用及更新
十、如何聯係我們
一、個人信息的定義
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理後的信息。
個人敏感信息是指一旦泄露、或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息。原則上，我們不會在非必要的情況下收集用戶的個人敏感信息，但如果用戶通過愛普生平台鏈接到其他平台購買我們的產品或服務，第三方網站可能會獲得您的金融賬號或其他個人敏感信息，屆時請務必確認第三方網站的《個人信息處理規則》或《個人信息保護政策》，以保障您的權益。
二、我們如何收集和使用用戶的個人信息
我們並不強製性要求您提供自己的個人信息以作為購買我們產品或使用我們服務的前提條件。基於以下情況，我們會要求用戶提供個人信息或其他必要的信息，以便我們處理您的用戶注冊、預約申請、報名體驗、獎品兌換和為您提供技術支持與售後服務等，僅為提供用戶所需要的服務或協助與跟進用戶的技術支持需求：
1、注冊/登陸會員賬號
當您注冊My Epsonbetway西汉姆客户端時，您需要提供您的手機號碼，並創建登錄密碼，該信息為您使用My Epsonbetway西汉姆客户端所必需，若您不提供上述信息，您將無法使用My Epsonbetway西汉姆客户端提供的服務。
當您成為My Epson注冊用戶後，如果您向我們主動提供以下信息，將有助於我們為您提供更好的服務和體驗：姓名、聯係電話、工作郵件、公司名稱、職位、所在省市區、家庭地址、正在使用機型和軟件功能需求描述。希望您所提供的信息和資料是真實的、準確的，並且保證在相關資料發生變化時能夠及時作出變更，但如果您不提供這些信息，並不會影響您注冊成為My Epsonbetway西汉姆客户端的會員。
若您將會員賬號關聯您的微信賬號，我們還將收集您的Open ID，在您使用微信賬號登錄時，我們將獲取您的微信頭像、微信昵稱、性別和地區信息。為了確保賬號安全和落實網絡實名製，在您使用其他方式關聯登錄、使用會員的某些功能時，您可能仍然需要綁定有效的手機號碼。如果您拒絕提供這些信息，將影響您的使用和我們為您提供的會員服務。
為了您可以便捷地登錄、使用我們的產品和服務，我們采用統一會員賬號體係，您可以使用會員賬號登錄、使用任一愛普生官方平台。如您在任一款應用程序中對賬號信息（包括賬號密碼、密碼保護選項、電子郵箱、手機號碼）進行修改，該等修改將會自動同步至您的會員賬號。
2、網站訪問
當您訪問我們的網站時，我們的服務器會自動記錄您對我們服務的使用情況。例如操作係統版本、瀏覽器的類型、IP地址、訪問服務的時間、訪問時長、地理位置、搜索記錄等信息。
3、購買產品或服務
當您購買我們的產品或服務時，我們可能會收集您的姓名、聯係電話、地址、郵箱、所在城市、訂單信息（如訂單編號、訂單金額和下單時間）、金融支付信息和開具發票的信息，包括發票抬頭、納稅人識別號（抬頭為公司時）、地址/郵箱地址、聯係電話、開戶行及賬號信息。另外，我們可能還會根據服務性質，需要您選擇性提供郵政編碼、郵箱、產品價值（用於商品保價）等必要收集的信息。
4、獎品兌換
當您使用My Epson會員積分服務時，您可以使用累計的會員積分參與獎品的兌換活動，屆時，我們將根據活動需要，在征得您同意的前提下，獲取您的手機號碼或QQ號、微信號、微信昵稱、頭像、Open ID、姓名、性別、出生日期、地址等必要的信息。若您不同意提供參與活動相應的必要信息，您將無法參與會員活動或獲得獎品，屆時將視為放棄參與該活動。
5、谘詢和反饋
在您需要我們向您提供產品技術支持、售後服務，或向我們谘詢、投訴、反饋意見、或參加滿意度調查、市場調研活動以及我們向用戶派單、郵寄產品或禮品時，可能需要您提供姓名、地址、聯係電話、電子郵件、公司名稱、位置信息和產品信息，以確保我們能夠及時聯係到您並為您提供更好的服務。此外為了記錄您的問題，您與技術支持、售後服務支持或客服人員的溝通記錄可能會被記錄。若您不提供上述信息，則可能無法為您提供相應的服務。
6、參觀試用
了解或試用愛普生產品的解決方案，可能需要您提供姓名、性別、工作郵箱、聯係電話、公司名稱、職務、省份、城市正在使用機型和軟件功能需求描述；預約訪問愛普生方案體驗中心，您需要提供姓名、聯係電話、電子郵箱、公司名稱、參觀地點、參觀時間、關注的產品類別和產品型號。其中，為確定預約的展廳地址，您須告知參觀的時間和地點；為與來訪者溝通和確認預約信息，係統會發送包含展廳地址和聯係方式的短信和郵件，因此您須提供您的姓名、手機號碼和電子郵箱地址；您所提供的關注的產品類別和產品型號信息，將有利於使我們的講解更加符合來訪者的需求，避免浪費您的時間。
7、服務改善
為持續改進我們的服務，用戶允許我們收集您主動提交的信息，如：注冊的個人信息、參加活動的信息、與客服的溝通等的信息。
8、產品信息推送
為了及時、有效地向您通知我們的相關產品、服務以及會員活動等服務資訊和營銷信息，我們可能會通過手機號碼向您推送該等信息。
9、設備權限
為向您提供便捷、優質的服務，我們可能會調用您移動設備端的某些權限。在您使用相應功能時會出現彈窗提醒，詢問您是否同意授權。若您不使用相應功能，您可以拒絕授權。您授權後還可以在客戶端或設備的設置功能中選擇關閉部分或全部權限。在不同設備中，上述權限的開啟和關閉方式可能有所不同，具體請參考設備及係統開發方的說明或指引。
我們調用權限的具體情況，請詳見《設備權限清單》。
10、第三方SDK
我們移動端的應用程序和網站中可能會包含第三方SDK或其他類似的應用程序，用戶在使用由第三方提供的服務時，須同意由該第三方直接或間接處理用戶的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。目前我們的移動端應用程序和網站中包含的第三方SDK服務請查閱《愛普生（中國）移動端第三方SDK目錄》。
請用戶注意：第三方SDK均有其自身的隱私條款，並不適用於本規則。若用戶未授權該第三方處理您的個人信息，您可能無法使用須由該第三方SDK提供並實現的服務功能。
11、其他情形
其他征得用戶同意的需收集用戶個人信息的情形。
以上情況下的所有個人信息收集行為僅於獲得您的同意後進行。請您理解，我們向您提供的服務是不斷更新和發展的，當我們要將信息用於本規則未載明的其它用途時，會通過頁麵提示、協議約定和官網公示的方式另行向您說明個人信息收集的範圍和使用目的，以取得您的理解和同意。若您提供的上述信息屬於第三人的個人信息的，您應當確保您擁有合法的授權並經必要的同意，且確保該等信息真實、準確、合法。
您有權拒絕向我們提供您的個人信息。然而，如果您沒有提供或提供的信息不完整、不準確或存在誤導，您將不能使用/或不可完整使用我們的某些產品功能及/或服務。
如果您為上述目的而選擇向我們提供您的個人信息，該等個人信息將會被我們保留並僅會用於該特定目的。
12、例外情形
以下情形中，愛普生收集、使用您的個人信息無需征得您的授權同意：
1）與愛普生履行法律法規規定的義務相關的；
2）與國家安全、國防安全有關的；
3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
5）出於維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
6）所收集的信息是您自行向社會公眾公開的；
7）從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
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